“Un expert qui part à la retraite, c’est une bibliothèque qui brûle”. Cette métaphore illustre bien la réalité de la situation actuelle.
Bien heureusement, il existe aujourd'hui une solution pour répondre à cette problématique.
Lorsqu’un expert part à la retraite, cela coïncide souvent avec une perte substantielle de savoir pour l’entreprise,
résultat d’années d’expériences et d’apprentissages.
La transmission du savoir-faire est donc un enjeu majeur, et ce pour toutes les entreprises.
Toutefois, cela peut s’avérer complexe pour bien des raisons
Expliciter et formaliser une expertise prend du temps, et les experts en manquent cruellement.
Documenter un savoir-faire se révèle complexe surtout quand on ne dispose pas d'outils adaptés.
Les différentes générations n'ont ni les mêmes habitudes ni le même langage, elles peuvent donc avoir du mal à se comprendre.
Bien que stratégique, documenter et enrichir une base de connaissances n'est que rarement vu comme une priorité par les entreprises.
Un manque d'anticipation dans la transmission de savoir peut déboucher sur un départ à la retraite douloureux, voire repoussé.
Voir un expert partir à la retraite, sans avoir assurer une transmission de savoir, représente une perte sèche d'expertise pour l'entreprise et ses collaborateurs.
En perdant une partie de son savoir-faire et de son expertise, c'est la pérennité de l'entreprise toute entière qui peut être remise en question.
Shiroo transforme et simplifie la gestion des connaissances et compétences.
Avec Shiroo, l’IA ne fait pas les choses à moitié,
elle intervient dans toutes les étapes clés de la gestion des connaissances.
Faisant face à une problématique récurrente, Gérard explique à Shiroo quelle procédure lui a permis de mener à bien son intervention. Il parle naturellement avec Shiroo et ce dernier génère automatiquement une fiche de connaissance. Gérard la relit et l'envoie pour validation.
Murielle reçoit une notification l'informant qu'un membre de son équipe vient d'envoyer une nouvelle fiche de connaissance. Elle la consulte, ajoute quelques précisions et des illustrations, puis la valide. La fiche de connaissances est alors publiée dans la base de connaissances de l'entreprise.
3 mois plus tard, Julien, un nouveau technicien, se retrouve face à la même situation que celle rencontrée par Gérard. Ne sachant comment s'y prendre, il expose son problème à Shiroo en lui posant une question. Shiroo consulte la base de connaissance et lui transmet une réponse précise, générée grâce à la fiche de connaissance de Gérard, lui permettant de mener à bien son intervention.
Shiroo offre une expérience révolutionnaire et permet de transformer
vos savoir-faire et expertises tacites en véritable leviers de performances
économique. Avec Shiroo vous valorisez votre entreprise de manière durable.
Structurer et diffuser une expertise pour faire monter en compétences l'ensemble des collaborateurs.
La mission de vos experts évolue, ils peuvent maintenant préparer l'avenir et s'assurer de voir l'entreprise de leur vie perdurer.
Vos experts se transforment en mentors et passent plus facilement le flambeau à la nouvelle génération.
Structurer, enrichir et centraliser vos expertises vous permet de capitaliser durablement dessus et donc de valoriser votre entreprise.
En capitalisant sur vos connaissances, vous vous conservez votre expertise, sécurisant votre activité et vos débouchés marché.
Essayez Shiroo et dotez votre organisation d'une mémoire d'éléphant !
